中宏網訊 河南省南陽市桐柏縣稅務局始終將納稅服務作為重要工作，牢固樹立“服務即治理”理念，著力推進納稅人滿意度提升與稅收營商環境優化，以扎實舉措打通政策落實“最后一公里”，筑牢征管服務前沿陣地。

黨建引領聚合力，協同共治強根基。一方面，強化黨建引領，深化黨支部規范化建設。發揮黨員先鋒模范作用，帶動全員投身稅收服務實踐。另一方面，聚焦隊伍建設，以培養優秀青年集體為目標，推行“青藍結對”機制，助力青年成長；參與紅色精神稅務聯學活動，增強隊伍凝聚力與服務意識。此外，堅持用心服務，急群眾之所急，依托征納互動平臺解決“辦不成事”問題，通過辦稅體驗、稅企座談精準回應訴求。

智慧稅務再升級，便民服務提質效。以“便民辦稅春風行動”為抓手，針對高頻業務和辦稅痛點，推出系列便民舉措，提升服務精細化、智能化水平，優化營商環境。同時，打造精準輔導體系，通過線上咨詢、實時互動，及時響應納稅人需求；整理咨詢較多的政策問題制成涉稅指南，對納稅人繳費人進行宣傳講解。截至目前，辦稅專區已服務數千人次，解決數電票開具、政策咨詢等問題數百條，妥善處理各類訴求與突發情況，收獲納稅人廣泛好評。

精準施策助發展，稅惠賦能添動力。圍繞政策精準推送，按行業分類推送利民惠企政策，拓寬信息獲取渠道。構建“線上+線下”立體宣傳輔導機制，通過稅企微信群、上門服務等方式，推動稅費優惠政策直達快享，切實減輕企業負擔。充分運用電子稅務局、企業微信等平臺，深化政策精準推送，實現“政策找人”，讓企業充分享受政策紅利。

桐柏縣稅務局有關負責人表示，將緊扣營商環境優化要求，以稅收征管改革為抓手，拓展“智慧稅務”應用，完善政策精準推送、服務實時對接、難題高效處置的服務機制，推動稅費服務向“好辦”“智辦”邁進，為縣域經濟高質量發展注入強勁“稅動力”。（周紫薇）

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