中宏網訊 2025年以來，烏蘇市政務服務中心以“服務效率不減、服務質量不降、服務態度不變”為目標，持續優化服務效能，推出一系列便民利企新舉措，通過開設特色服務窗口、增設便民設施、推行延時服務等“組合拳”，實現服務溫度與效率雙提升，贏得辦事群眾廣泛好評。

　　6月30日是星期一，烏蘇市政務服務中心各服務窗口迎來業務辦理高峰。為避免群眾反復跑路，各窗口全面實行預約和延時服務制度，即工作日提供延時服務，妥善處理未辦結事項；周末開放窗口，提供預約服務，方便“上班族”和特殊群體。

　　新疆天玉生物科技有限公司破產管理人文若雨說：“我提前預約來辦業務，但是準備材料耽誤了一些時間，來政務服務中心已經中午了，沒想到還有延時服務，后續的相關手續也能在線上進行，工作人員的服務很暖心、高效，讓我們工作效率也提升了不少。”

　　烏蘇市自然資源局派駐政務服務中心首席代表楊穎說：“我們推出了延時服務、預約服務等特色服務，解決了企業群眾上班沒時間辦、下班無法辦的難題。在用地規劃許可證和工程規劃許可證階段，還可以根據企業的要求，提供項目選址、踏勘現場等現場服務。”

　　為方便辦事群眾，烏蘇市政務服務中心新增多臺便捷打印機和飲水設備，有效解決了群眾復印材料、飲水休息等實際需求，于細微處傳遞出服務溫情，讓辦事環境更顯人性化與舒適性。

　　烏蘇市市民如扎·馬合沙提說：“服務大廳有自助打印機，收費也很合理，讓我們辦事更便利了。”

　　從創新窗口設置到完善便民設施，再到延伸服務時間，烏蘇市政務服務中心以實際行動踐行“以人民為中心”的服務理念，讓政務服務更加可感、可知、可及。

　　烏蘇市政務服務中心業務室負責人秦秀艷說：“預約延時服務業務涵蓋公積金、不動產、公安、人社養老保險、老年退休金發放、自然資源局實際用地勘探、市場監督管理局經營主體的登記注冊與食品經營許可登記注冊等，今后，中心將繼續傾聽群眾需求，在服務精細化和便捷度上深耕細作，進一步提升政務服務效能，讓‘無憂辦事’成為每一位群眾的真切體驗。”（圖文 烏蘇市委宣傳部 張軍 高小蓓）

中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。