中宏網5月29日電（記者劉一樂）在新冠肺炎疫情背景下召開的這次“特殊”兩會，給全國人民留下了深刻的記憶，雖然現在兩會已經落幕，但2020年的奮斗正當其時。

今年政府工作報告中，“就業”一詞出現39次，這背后是宏觀政策層面就業優先底線思維的逐步凸顯。“六穩”“六保”成為特殊時期的關鍵舉措。而在“支持餐飲、商場、文化、旅游、家政等生活服務業恢復發展，推動線上線下融合”中，家政服務這個順應時代需求、極具發展潛力，與千家萬戶息息相關的行業，則成為穩就業促增收保民生的排頭兵。

打造就業新增長點

“家政行業最少和‘六保’中的‘四保’緊密相關。”今年兩會，全國人大代表、濟南陽光大姐服務有限責任公司董事長卓長立圍繞家政服務帶來了多個議案和建議。在她看來，家政服務業與保居民就業、保基本民生、保市場主體、保產業鏈供應鏈穩定的關系都密不可分。尤其在促消費、促就業方面的作用日益凸顯。因此，加快推動家政服務產業升級，對于服務民生有著重要作用。

不可忽視的現實是，市民對吃穿住行的消費尚可調劑，但養老、育兒、病人陪護等家政服務的消費則是剛性需求。近年來，我國家政服務業快速發展，但仍存在有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。卓長立認為，現有從業者素質技能、管理者能力、機制模式、產業化水平等都亟需提升，需要統籌施策。

對此，她建議，相關部門督促指導各地更好落實《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》；重視、支持家政龍頭企業開展項目、機制、模式創新；把家政服務列為關系國計民生的重點領域，納入“戰略性新興行業”給予重視與配套政策支持；列入“十四五”規劃，做好家政行業發展規劃的頂層設計與制度建設。

提高自我造血能力

家政服務體質擴容高質量發展的關鍵在于發展職業教育、實施產教融合融。

卓長立坦言，家政服務教育的教學辦法與其他學科的傳統教學有著諸多不同，需要更加實用、有效的方式，才能培養出復合型、專業型、應用型人才。

目前，國家發展改革委已通過“十三五”教育現代化工程支持了一批產教融合實訓基地建設，為家政專業學生提供了實訓平臺。通過加強職業學校基礎設施建設，進一步提升了包括家政服務業提質擴容“領跑者”重點推進城市在內的區域性家政實訓能力。

家政行業的產教融合，還有很遠的路要走，擁有近9000億元規模、從業人數超過3000萬人的家政服務業需要更多高素質人才的加入。

“做好產教融合，家政行業就有了自我造血能力，會發展的更健康，更有活力。”卓長立認為，在行業產教融合的基礎上，相關部門可以遴選一批優秀的家政產教融合項目，發揮示范帶動作用；支持家政企業創辦職業院校的實訓基地建設；放寬報考家政職業教育人員限制條件，簡化審批流程，并加強教育過程監管。

機遇與挑戰并存

兩會為今年家政服務業的發展指出了更明確的方向。

5月24日，國家發展改革委副主任寧吉喆表示，為推動消費回升，國家發展改革委還將全面促進服務消費提質擴容。結合服務業供給側改革發展，加快釋放文化旅游、體育、養老、托幼、家政等豐富文化和旅游產品的供給。

“家政有高質量服務，就不用愁消費，這就是現狀。”卓長立直言，這即是機遇也是挑戰。機遇是家政服務業從未像如今一樣，得到國家如此高的重視和發展，在“消費”成為熱點的當下，把握“時”“勢”之變，不斷升級突破。挑戰就是在市場高度需求的情況下，企業要怎樣提升自身實力，在競爭中脫穎而出，趁新浪潮實現新的飛越。

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