黨的二十屆三中全會(huì)《決定》指出,要“積極推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,2024年12月份召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出,“積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)有何意義?新的一年,首發(fā)經(jīng)濟(jì)如何點(diǎn)燃消費(fèi)“主引擎”?如何將“首發(fā)”真正轉(zhuǎn)化為“長(zhǎng)紅”?中宏網(wǎng)特此邀請(qǐng)清華大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心主任王勇教授做深度解讀。
中宏網(wǎng)記者:什么是首發(fā)經(jīng)濟(jì)?
王勇:一般來(lái)講,首發(fā)經(jīng)濟(jì)是指為了新產(chǎn)品上市、營(yíng)銷,發(fā)布的一種經(jīng)濟(jì)上的促銷活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng),涉及到會(huì)展、營(yíng)銷、一些線下首店的開(kāi)張等等。它最大特征是在于首次舉行活動(dòng),是屬于新產(chǎn)品、新技術(shù)的首次亮相,可以更好地來(lái)吸引線下用戶的注意力。它一方面可以打造新的品牌,另外也為一些科技性產(chǎn)品塑造引領(lǐng)新的潮流,引領(lǐng)新的觀念的變更,所以說(shuō)在促消費(fèi)當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用。比如星巴克在上海開(kāi)一家旗艦店,通過(guò)精心的裝飾,吸引了大量的消費(fèi)者過(guò)來(lái)慕名打卡消費(fèi);像小米汽車的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),把在北京的工廠對(duì)外進(jìn)行開(kāi)放,也是吸引了大量用戶的關(guān)注,對(duì)新車的上市、銷售起到了巨大的推動(dòng)作用;另外,我們還有一些文創(chuàng)產(chǎn)品、IP知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,像《黑神話:悟空》游戲的發(fā)布,它也極大地吸引了網(wǎng)絡(luò)游戲群體用戶的關(guān)注。所以首發(fā)經(jīng)濟(jì)是線上線下的一個(gè)融合,既包括首店,也包括借助網(wǎng)絡(luò)渠道、廣播電視渠道進(jìn)行新產(chǎn)品的發(fā)布。其實(shí)它是一個(gè)綜合性概念,它和會(huì)展經(jīng)濟(jì)、IP經(jīng)濟(jì)、文旅經(jīng)濟(jì)等等都有緊密的聯(lián)系。
中宏網(wǎng)記者:發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)有什么難點(diǎn)和堵點(diǎn)?
王勇:第一個(gè)困難就在于我們現(xiàn)在用戶的注意力資源已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)所吸引,很多線下店客流比較少,所以我們要發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì),如何把線上的注意力引流到線下來(lái),這是一個(gè)比較困難的事情。刀郎演唱會(huì)的營(yíng)銷手法是特別值得大家注意的。他首先是在網(wǎng)上搞一個(gè)免費(fèi)的演唱會(huì),在網(wǎng)絡(luò)形成一定討論和影響力,再到線下各個(gè)城市去巡演的時(shí)候,大家都過(guò)來(lái)買票,都會(huì)愿意來(lái)進(jìn)行捧場(chǎng)。所以我覺(jué)得大家可以借鑒他這個(gè)手法,盡可能想辦法把線上引到線下來(lái)。比如我們要開(kāi)店,我們可以先在線上發(fā)布些廣告,發(fā)布一些視頻的訪談或者做一些花絮的介紹,包括現(xiàn)在有一些新的電影在沒(méi)正式上映之前,也在網(wǎng)上放出一些片段出來(lái),吊起大家的胃口,吸引大家關(guān)注,等到真正首映的時(shí)候,那可能消費(fèi)者就會(huì)都過(guò)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。
第二個(gè)難點(diǎn),可能對(duì)企業(yè)來(lái)講,就是首發(fā)完了之后怎么可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。因?yàn)樗且粋€(gè)固定成本很高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它需要通過(guò)可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)才能把成本收回來(lái)。因?yàn)槭装l(fā)是為了獲客,客人來(lái)了之后,為了把這個(gè)成本短期收回來(lái),有可能會(huì)出現(xiàn)“宰客”,從而影響了消費(fèi)者體驗(yàn),這個(gè)可能是企業(yè)需要注意的事情。所以它后續(xù)的服務(wù)和產(chǎn)品的品質(zhì)、一些具體的營(yíng)銷手段都非常重要。
中宏網(wǎng)記者:發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)的路徑和策略有哪些?
王勇:我想可以從企業(yè)和政府兩個(gè)角度去來(lái)考慮。
第一個(gè)是從企業(yè)的角度來(lái)講,要把首發(fā)經(jīng)濟(jì)看成是擴(kuò)展市場(chǎng)機(jī)遇的一個(gè)有效手段,特別是有一些企業(yè)已經(jīng)有了比較好的社會(huì)知名度、品牌影響力,可以借助這次發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)來(lái)進(jìn)一步提升自身品牌的號(hào)召力,給消費(fèi)者一種煥然一新的感覺(jué)。另外一個(gè),對(duì)于一些沒(méi)有什么品牌知名度的本土企業(yè)、中小企業(yè)來(lái)講,那應(yīng)該借助首發(fā)經(jīng)濟(jì)來(lái)更好地塑造自身的產(chǎn)品形象,打造自己的品牌,這個(gè)可能是企業(yè)需要注意的事情。
地方政府層面,首發(fā)經(jīng)濟(jì)在培育地方的特色產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)方面,其實(shí)可以結(jié)合不同的文旅點(diǎn),利用特色的旅游資源,借助一些首發(fā),推動(dòng)地方特色文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。像江蘇常州的服裝產(chǎn)業(yè)、廣東云浮的石材產(chǎn)業(yè)、佛山的家具產(chǎn)業(yè),完全可以在地方政府支持之下借助首發(fā)經(jīng)濟(jì)吸引更多的國(guó)內(nèi)外客戶到訪,這樣可以推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
另外,地方政府也可以結(jié)合特定的企業(yè),把當(dāng)?shù)卣_(kāi)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)訴求做一個(gè)有效的結(jié)合,借助城市的一些公共的平臺(tái),把單店的、單個(gè)企業(yè)開(kāi)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)的成本降下來(lái)。我們弄100家企業(yè)一起搞一個(gè)大型活動(dòng),或者說(shuō)政府一年當(dāng)中,當(dāng)?shù)赜形鍌€(gè)或八個(gè)特色產(chǎn)業(yè),每個(gè)特色產(chǎn)業(yè)搞一個(gè),通過(guò)這種方式來(lái)幫助企業(yè)降低開(kāi)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)的成本壓力。
另外一方面,地方政府要盤活一些閑置的公共資源。我們有些地方政府可能建設(shè)有大型的文體中心、會(huì)展中心,在主辦了一些賽事之后,可能這些體育中心、文體中心存在利用率不高的情形,可以借助發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)把這些閑置的公共設(shè)施充分利用起來(lái)。上海為什么能夠成為發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)的龍頭城市,很重要一個(gè)原因就是它有很多大型的公共會(huì)展中心,為它發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)提供了很好的條件。但其實(shí)二三線城市也有這樣的一些設(shè)施,完全可以結(jié)合自身的這些資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)展。
中宏網(wǎng)記者:發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略意義是什么?
王勇:第一個(gè)會(huì)讓我們線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)得到更好的發(fā)展,特別是城市里邊的消費(fèi)能力有望得到提升。
第二個(gè),從對(duì)產(chǎn)業(yè)知識(shí)角度來(lái)講,首發(fā)經(jīng)濟(jì)會(huì)為我們發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力特別是發(fā)展未來(lái)產(chǎn)業(yè)提供特別有力的支持。我們國(guó)家未來(lái)要重點(diǎn)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,發(fā)展8個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和9個(gè)未來(lái)產(chǎn)業(yè),這是屬于供給側(cè);那么從需求側(cè),我們發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì),培育消費(fèi)者對(duì)新鮮事物、對(duì)未來(lái)事物的接受程度,實(shí)際上就可以為我們的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)打造非常寬廣的市場(chǎng)空間。
第三個(gè),我想可能最重要的就是為我們發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)提供特別好的支持,鼓勵(lì)消費(fèi)者愿意去消費(fèi)那些更加有設(shè)計(jì)感、有品位感的新產(chǎn)品,我們的創(chuàng)意類產(chǎn)業(yè)、品牌文化會(huì)得到有效的崛起。
另外,從城市的角度來(lái)講,它可以更好地推動(dòng)城市更新。地方政府為了開(kāi)展首發(fā)經(jīng)濟(jì),可能需要打造自己特色的東西,那可能會(huì)挖掘本身的一些特色資源來(lái)進(jìn)行公共場(chǎng)所的修葺、特色產(chǎn)業(yè)的打造、特色街區(qū)的打造等等,對(duì)老舊社區(qū)和街區(qū)的改造提供了很好的機(jī)會(huì)。
最后一點(diǎn),通過(guò)發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì),幫助企業(yè)擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、擺脫內(nèi)卷、擺脫價(jià)格戰(zhàn),讓自己的企業(yè)和別的企業(yè)有差異化。有差異化了,各自有各自的市場(chǎng),自然而然也沒(méi)有必要打價(jià)格戰(zhàn),這對(duì)于塑造企業(yè)的形象、塑造消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知是非常重要的。
其實(shí)首發(fā)經(jīng)濟(jì)在我們中國(guó)有更大的市場(chǎng),我們現(xiàn)在不斷有新的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn),我們的產(chǎn)品創(chuàng)新能力也是越來(lái)越強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)本土的產(chǎn)品、本土的品牌也越來(lái)越認(rèn)可,所以首發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)空間非常巨大。
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