中宏網訊 5月15日，由中國城鄉發展國際交流協會主辦的2025數字政務博覽會暨優化提升營商環境交流會在杭州蕭山召開。本次博覽會會期三天，旨在展示數字政務領域的創新成果，交流優化營商環境工作經驗，推動優秀案例成果的復制推廣，形成“一地創新、多地復用”的良好局面。

　　眾多專家學者，各省、地級市優秀案例代表單位及企業代表等200余人參加會議。

　　會上，中國城鄉發展國際交流協會副會長林家彬，浙江省杭州市蕭山區委副書記、區長姜永柱為開幕式致辭，國務院發展研究中心研究員、學術委員會副秘書長馬駿，中央黨校(國家行政學院)國家治理教研部教授顧平安，浙江經濟信息中心營商環境首席專家、開放部主任馮銳，北京中科永為科技集團有限公司董事長張朝磊，蕭山區行政審批服務管理辦公室黨委副書記、主任陳燕紅，浙江鴻程計算機系統有限公司副總經理季海琦分別圍繞數字政務作主旨演講，分享了最新成果；安徽省亳州市、黑龍江省雞西市、內蒙古鄂爾多斯市等優秀案例城市代表作典型發言，提供了生動的實踐樣板。大會為入圍的優秀案例進行了現場頒獎，舉行了跨域通辦聯盟單位簽約儀式，組織參觀了蕭山區政務服務中心，與杭州市有關單位開展了調研交流，主題突出，內容豐富，形式多樣，為推動數字政務與營商環境的高質量發展貢獻了智慧與力量。

　　鄂爾多斯市優化營商環境工作憑借創新實踐、品牌賦能，成功入選營商環境高質量發展案例。近年來，鄂爾多斯市認真貫徹習近平總書記關于優化營商環境的重要論述，以數字政府建設為引領，迭代推出1200余項改革舉措，全力打造“暖城·五心”營商環境品牌，努力以環境之“優”，夯實經濟之“穩”，推動發展之“進”，連續五年在內蒙古營商環境評估中排名第一，先后榮獲中國投資熱點城市、企業家幸福感最強城市、中國最具幸福感城市等一系列榮譽稱號。鄂爾多斯市始終將提升社會公眾和經營主體的滿意度、獲得感作為第一標準，依托“免申即享”政策平臺，整合多部門、多層級惠企政策194項，匯聚一千萬條企業畫像和個人畫像，通過“政策計算器”，搭建與企業相匹配的申報條件數據庫，智能推送高度匹配的政策清單，實現政策與企業無縫銜接，為企業提供個性化、精準化、智能化的政務服務。全市6.9萬項政務服務事項納入市一體化政務服務平臺管理和辦理，推行“24小時不打烊”自助服務，1986項政務服務事項實現“自助辦”。推行電子證照擴大應用領域和互通互認，全市累計匯聚電子證照157類355萬條數據，簽章率99.9%。創建“無證明城市”，384項證明材料“免提交”，極大地減輕了企業和群眾的辦事負擔，提升了政務服務的便捷性和高效性。鄂爾多斯市連續上榜中國地方政府行政效能“百高市”榜單，位列華北地區第一，內蒙古自治區第一。全面推行“無感續證”服務模式，通過數據共享和智能化管理，自動識別證照有效期、核查企業信用信息，提前推送服務提示和確認承諾書，實現許可證延續“零等候、零跑動”辦理。全力推進“免證辦”改革和電子證照應用，5.45萬項事項關聯電子證照，2.47萬項事項實現“免證辦”。建立營商環境體驗官制度，先后招募3批次600余名體驗官開展“實景式”“暗訪式”“沉浸式”辦事服務體驗，以暖城暖企服務平臺為牽引，構建起“發現問題、分析問題、督辦解決、反饋評價”的閉環工作模式，形成“回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域”的良性循環機制，推動營商環境在實踐中提升、在改進中優化。同時，鄂爾多斯市持續促進實體經濟與數字經濟深度融合，在醫療、教育、文化、市域社會治理等各方面不斷向智能化、智慧化發展。入選全國智能網聯汽車“車路云一體化”應用試點城市；建成集實時監測、動態分析、統籌協調、指揮監督、綜合評價于一體的城市管理運行服務平臺，城市治理更加智能化、精細化、高效化；建設覆蓋全市基層醫療衛生機構的基層云應用系統，實現“醫”路暢通；統一建設教育城域網和教育云平臺，獲評“全國網絡學習空間應用普及活動優秀區域”；打造“AI+監管”與“AI+服務”雙驅動的鄂爾多斯智慧文旅平臺，賦能文旅全時態、全產業、全領域數字化治理，平臺累計用戶217萬人，入駐活躍商家1700多家，線上交易225萬單。

　　營商環境，“優”無止境。下一步，鄂爾多斯市將聚焦市場有效、政府有為、企業有利、群眾有感，以優化升級“暖城·五心”營商環境品牌為牽引，持續深化改革，以更高的標準、更實的舉措、更優的服務，推動優化營商環境工作再上新臺階，為服務鄂爾多斯高質量發展注入強勁動能。

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