中宏網內蒙古1月8日電 孿井灘生態移民示范區行政審批和政務服務局從企業群眾視角出發，以優化政務服務為突破口，緊緊圍繞為民辦實事、惠企優服務、高效辦成一件事創新工作舉措，始終堅持服務至上，不斷推進數字服務，延伸服務觸角，提升服務水平，努力打造示范區政務服務手續最簡、環節最少、成本最低、效率最高“四最”營商環境。
堅持服務至上，優化舉措“便捷辦”。行政審批和政務服務局踐行“好好說話、麻利辦事、熱心暖心”的服務宗旨，堅持創新驅動，以政務事項“一窗辦”、關聯事項“集成辦”、惠企政策“免申辦”為抓手，壓減申請材料，優化辦理環節，縮短辦理時限，圍繞企業、個人全生命周期，將涉及多部門的多件“單項事”整合為企業群眾視角的“一件事”，實現讓數據多跑路，讓企業群眾少跑腿。截至目前，共辦理“一件事一次辦”17723件。
推進數字服務，足不出戶“網上辦”。通過“互聯網+政務服務”建設，積極推進一體化在線政務服務平臺應用，梳理政務服務事項目錄清單、辦事指南，拓展網辦深度、優化辦理流程，讓政務服務與企業群眾“零距離”接觸，助推政策要點清晰、手續資料準備完善、簡易事項線上辦理。截至目前，通過一體化在線政務服務平臺辦理業務1360件。
延伸服務觸角，優化服務“上門辦”。以企業群眾需求為落腳點，不斷探索政務服務的廣度和深度，在常態化提供“延時服務”“預約服務”的基礎上，進一步優化服務，創新服務方式，為有需求的企業群眾提供上門服務，以真誠的服務不斷提升企業和群眾的滿意度。截至目前，上門服務118件。
下一步，孿井灘生態移民示范區行政審批和政務服務局將繼續以優化政務服務為重點，拓寬政務服務渠道，努力實現政務服務多樣化、做好惠企利民“大文章”，積極打造惠企利民“新陣地”，為企業和群眾提供更加優質、高效、便捷的政務服務。
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