中宏網訊 今年以來，錫林郭勒盟正藍旗稅務局緊緊圍繞“高效辦成一件事”部署要求，聚焦打造效能稅務，立足轄區實際，在優化服務上加碼發力，精準開展政策輔導、精確落實優惠政策，持續為納稅人繳費人帶來“智稅”服務新體驗，提供更加高效便民的辦稅繳費服務。
聚焦辦稅需求，服務“走心”贏“民心”。正藍旗稅務局不斷拓展征納互動服務模式的應用廣度和深度，依托“藍小稅”微信號為納稅人繳費人提供“一站式、全天候、不打烊、自助辦”服務。納稅人通過視頻、語音直連，即可打破時間、空間局限，享受到政策宣傳、答疑解惑、遠程辦理等多重服務。為了納稅人能夠按期正確申報，正藍旗稅務局辦稅廳工作人員第一時間為納稅人提供全國統一規范電子稅務局辦稅輔導，幫助納稅人順利辦理完成申報任務。
提升服務質量，“暖心”更“舒心”。“指尖點一點，全程網上辦”，隨著稅費服務方式的不斷創新升級，“掌上辦”“網上辦”已成為辦稅繳費的主要方式，非接觸式辦稅覆蓋了很多辦稅繳費事項，“指尖辦稅”已然成為常態。開具發票是辦稅廳最常見的業務，以往都需要納稅人拿著厚厚的資料到辦稅廳前臺辦理，現在新型的辦稅方式使得這項業務更加便利高效，納稅人只需下載電子稅務局APP便可實現高效辦理，無論是買賣農產品還是提供生活服務，只需“指尖點一點”都可以在電子稅務局實現，納稅人如果不會操作可以隨時通過微信或者對外公開電話進行詢問，實現“問辦協同，邊問邊辦”。
以民為本，服務為先。下一步，國家稅務總局正藍旗稅務局將進一步聚焦納稅人繳費人需求，精細服務、多措并舉，著力讓為民服務的“關鍵小事”匯聚成納稅人繳費人滿意度、獲得感提升的“民生大事”，做百姓心中認可的稅務人。
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