今年以來，額爾古納市稅務局以“持續提升效能·辦好為民實事”為主題，積極開展“便民辦稅春風行動”，精準聚焦辦稅繳費實際需求，針對不動產登記的“辦證”難題，推動“高效辦成一件事”落地見效，將“楓橋經驗”落實到為納稅人繳費人服務的“關鍵小事”中，持續優化稅收營商環境。

　　一窗辦理

　　跑出服務“加速度”

　　額爾古納市稅務局持續完善不動產登記辦稅集成辦理相關服務舉措，推動存量房和增量房業務集成辦理，實現了不動產登記、繳稅整個過程一次受理、自動分發、高效運轉，進一步提高了窗口工作效能，令業務辦理時長縮短35%，實現了與相關部門的不動產登記信息和稅務部門的不動產納稅信息全流程實時共享，2月、3月網上辦稅率均達到100%，切實提高不動產登記辦稅便捷高效、便民利民的服務水平，有效防范化解辦稅風險。

　　找準問題

　　化解矛盾“聚合力”

　　積極拓展與自然資源、住建、法院、信訪等外部門協同共治，完善“1+N”稅費矛盾爭議化解機制，推動涉企事項“提速辦”“限時辦”、遺留問題“跟蹤辦”“聯動辦”，實現掛號問題動態清零。額爾古納市某小區建成于2014年，部分樓棟因開發商與建筑公司經濟糾紛等問題導致房屋產權證無法正常辦理，成了小區居民多年的心病。2024年3月，針對此歷史遺留問題，額爾古納市稅務局、自然資源局、住建局、信訪局等部門聯合成立化解不動產“辦證難”專班，通過與開發商、建筑公司的多輪商討，最終出具網簽合同及相關資料。截至目前，已幫助居民取得22套房產的不動產權證書，其他居民的房產證正在陸續辦理中，真正解決了小區居民的“煩心事”。

　　稅法聯動

　　構建共治“新格局”

　　針對“法拍房”被執行人配合度不高、過戶涉稅資料難以湊全、辦理房產證書困難等突出問題，額爾古納市稅務局選派業務骨干，成立專項小組，分條列項梳理當前司法拍賣過程中不動產涉稅事項存在的疑難問題。依托“稅務+法院”聯動機制，持續細化不動產司法拍賣涉稅事項處理流程，對標對表明確聯動工作方案具體舉措，多次組織參加聯席會議，為促進稅法兩部門開展常態化合作，探索信息共享、聯合共治的綜合治理新渠道貢獻力量。

　　下一步，額爾古納市稅務局將持續踐行“群眾有所呼、稅務有所應”的不變初心，深入貫徹落實“便民辦稅春風行動”各項舉措，進一步協助打通“辦證難”各關鍵節點，強化履職盡責，繪出為民服務新“楓”景。