中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月8日電 近年來，鄂爾多斯市始終聚焦個體工商戶經(jīng)營發(fā)展困難訴求，積極探索通過市場化手段降低和分散個體工商戶經(jīng)營風險，創(chuàng)新推出“暖商保”個體工商戶保險保障項目。

　　“1+N”保險服務(wù)菜單

　　為全市登記在冊、正常經(jīng)營的個體工商戶定制“1+N”保險保障服務(wù)菜單。“1”指由政府出資提供的綜合性、普惠性保險保障，對個體工商戶營業(yè)場所或生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的營業(yè)中斷經(jīng)濟損失、經(jīng)營財產(chǎn)損失以及依法應由個體工商戶承擔的從業(yè)人員和第三者人身傷亡、第三者財產(chǎn)損失賠償責任提供保險保障；“N”指根據(jù)行業(yè)分布特點和經(jīng)營發(fā)展需求，為個體工商戶設(shè)計的個性化、自愿自費投保內(nèi)容，包括個體工商戶營業(yè)場所或生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的食品安全、機器損失、貨物運輸和環(huán)境污染4項保險保障。對政府提供的普惠性保險保障，個體工商戶無需辦理任何投保手續(xù)，“免申即享”，直接參保，應保盡保。

　　“雙保障”提振發(fā)展信心

　　踐行“普惠共享、應保盡保、保障民生、助力紓困”原則，“暖商保”的“綜合普惠+個性需求”雙保障，最大程度覆蓋個體工商戶面臨的各類風險，且保費標準低于市場同類保險產(chǎn)品價格，在不增加商戶負擔的基礎(chǔ)上增強其抵御風險能力，為全市22萬余戶個體工商戶穩(wěn)定經(jīng)營、健康發(fā)展，編織一張“無感參保、無憂理賠、免申即享、快速賠付”的保障網(wǎng)。截至目前，已為22.46萬戶個體工商戶投入保費1833.34萬元。已有3836戶個體工商戶因經(jīng)營中斷、財產(chǎn)損失、雇主責任等不同情況獲得“暖商保”理賠1812.06萬元。

　　“四舉措”推動項目落地

　　一是成立“暖商保”項目調(diào)度中心，設(shè)立400-0477-011服務(wù)專線，集中負責受理理賠報案、開展宣傳培訓、研判保險責任等，切實強化組織保障。二是制定《“暖商保”項目標準服務(wù)流程》等制度，建立“市場監(jiān)管、經(jīng)紀公司、保險公司三方聯(lián)動服務(wù)”等機制，不斷完善制度體系，持續(xù)推進規(guī)范運行。三是線上線下廣泛宣傳。將全市9個旗區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)按照街道分區(qū)、劃片，通過短信推送、現(xiàn)場宣講、政策解讀、入戶普及等方式廣泛開展宣傳，確保商戶應知盡知、應保盡保、應享盡享。四是開發(fā)啟用程序APP，為個體工商戶提供在線客服、報案索賠、保單查詢等全方位服務(wù)，為政府端提供政策宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案管理等功能。

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