中宏網內蒙古3月6日電 2月21日一大早，市民閆先生來到包頭市九原區政務服務大廳辦理業務。“我來辦理衛生許可證延續，結果發現自己帶的材料有缺項，當時覺得今天肯定是要白跑一趟了，沒想到工作人員告知我企業信用良好，可以采取容缺預審的模式進行辦理。”欣喜的閆先生表示，這樣的舉措不僅節約了企業辦事人員來回跑腿的時間，也為企業誠信經營提振了信心。
政務誠信是社會誠信的標桿，是投資環境的保障。如今的包頭，正處在全面深化改革的關鍵期。市行政審批政務服務與數據管理局（以下簡稱“市政數局”）按照政務誠信建設和優化營商環境的工作要求，充分發揮政務服務、政企溝通平臺作用，在“雙招雙引一優化”上助力、在落實誠信舉措上發力、在惠企服務保障上聚力，將政務誠信作為誠信建設工程及優化營商環境的重要內容，不斷延伸政務窗口增值服務內容。
在推進政務誠信建設的同時，包頭不僅做到了“要兌現”，還在追求“兌現快”。據市政數局四級調研員介紹，包頭政務服務大廳集中梳理公布了五大類、610個信用承諾事項，以“信用+審批”的審批服務模式讓企業、群眾切實感受到講誠信、守信用帶來的優惠便利；通過設立“優質誠信企業審批綠色通道”和“誠信投訴”窗口，針對具有良好誠信的企業，在申請辦理政務服務“信易批”各類政務服務事項相關業務過程中，可實行容缺受理、告知承諾審批服務，優先辦理業務，縮短業務辦理時間，讓信用好的企業享受更便捷的審批服務，實現“信用越好、審批越容易”。
同時，包頭市以陽光政務為基石，通過集中受理政府部門在政府采購、招商引資等領域承諾事項，打造政務誠信“公示欄”，以12345便民熱線為依托，實現“誠信建設投訴”窗口與“12345”政務服務熱線高效對接，全面提升政務誠信服務水平，賦能一流營商環境。
在打造一流政務誠信環境的引領下，誠信，正以看得見的方式紛紛落地。包頭在國家發布的全國261個地級市城市信用狀況監測排名中，連續8個月穩居自治區第1名，最好成績位列全國第2名；容缺受理，企業和群眾享受到高效便捷的政務服務，讓改善營商環境不再是口頭上的一句話。（內蒙古自治區司法廳）
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