中宏網河南4月1日電 近日，鶴壁市市場監管局印發《鶴壁市市場監督管理局重塑行政審批流程提升政務服務效率整體改革方案（試行）》（以下簡稱《方案》），全面實施前端預審智慧化、現場核查集約化、綜合服務標準化、“五減一優”矩陣化四方面改革，系統性提升行政審批與政務服務效能。

《方案》通過流程重塑、事前指導、時長壓縮、環節整合、材料精簡、技術賦能、服務提質等一系列舉措，打造“環節最少、時限最短、服務最優”的鶴壁市場監管行政審批新模式，為全市營商環境優化注入新動力。

《方案》以企業群眾需求和滿意度為導向，聚焦食品、藥品、醫療器械等重點領域，在前端預審環節，借助AI技術梳理材料清單、提供“主題式服務包”與幫辦代辦指導，提升預審智慧化水平；在現場核查方面，通過建立聯合核查機制、試點遠程核查、分類核查事項、提前介入指導、整合核查環節和優化核查方式等，實現集約化核查；在綜合服務上，加強線上平臺建設、推進線下窗口標準化建設，促進線上線下業務融合銜接，推動服務標準化；推行“五減一優”，著力減少材料、時限、環節、跑動次數與成本，同時優化服務矩陣，最終提升行政審批效率與服務質量，構建高效透明的行政審批服務體系。

為保障改革方案的順利實施，鶴壁市市場監管局強化組織領導，成立改革領導小組，全面督促推進改革工作，確保各項改革任務精準落實；建立健全監督考核機制，加強對審批服務全過程的監督與通報，確保各項改革措施落到實處；加強評估推廣，通過多種渠道向企業和群眾宣傳改革方案的內容和辦理流程，提高企業和群眾的知曉率和參與度，同時優中促優，在實踐中持續優化改革措施。

此次重塑行政審批流程的改革舉措，不僅為企業節省了大量的時間和成本，激發了市場主體的活力和創造力，也進一步提升了政府的公信力和執行力，受到企業廣泛好評。下一步，鶴壁市市場監管局將深入貫徹落實省委、省政府關于“四高四爭先”戰略部署，繼續發揚市場監管部門改革創新精神和奮勇爭先精神，不斷優化行政審批流程，提升政務服務效率，助力全市民營經濟高質量發展。

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