中宏網(wǎng)河南3月25日電 近日，周口市川匯區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人繳費人辦稅繳費需求，持續(xù)優(yōu)化便民辦稅服務(wù)，努力將稅惠紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動能，全力跑出優(yōu)化稅收營商環(huán)境“加速度”。

為切實保障納稅人繳費人合法權(quán)益，川匯區(qū)稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了納稅人繳費人權(quán)益保護中心。該中心探索推行“前臺受理＋后臺支撐+專家顧問”的服務(wù)模式，著力構(gòu)建以“問題精準解決、權(quán)益全面保護、反饋及時跟蹤”為核心的納稅人繳費人權(quán)益保護體系。同時，嚴格落實稅費訴求“一口收辦”工作機制，對納稅人繳費人提出的涉稅訴求做到“快速響應(yīng)、科學分類、高效辦理”，確保每一個訴求都能“件件有落實、事事有回音”，讓納稅人繳費人切實感受到稅務(wù)部門的貼心服務(wù)。

川匯區(qū)稅務(wù)局堅持主動靠前服務(wù)，積極開展以“送政策、察實情、解難題”為主題的入企走訪活動。活動期間，稅務(wù)宣傳團隊深入企業(yè)，詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，針對企業(yè)提出的涉稅問題進行“一對一”精準解答，確保納稅人“懂政策、會操作、早享受”。此外，還為轄區(qū)內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)、商貿(mào)物流企業(yè)等不同類型企業(yè)“量身定制”稅惠政策“專屬禮包”，推動實現(xiàn)從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。今年以來，累計開展入企走訪活動50余次，舉辦稅惠政策專題講座2場，覆蓋納稅人100余戶。

此外，川匯區(qū)稅務(wù)局還深度聚焦精細化納稅服務(wù)，堅持以納稅人繳費人為中心，結(jié)合轄區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，成立首席稅費服務(wù)團隊，推行“專員對接+全程幫辦”服務(wù)模式，進一步加大對重點產(chǎn)業(yè)、重大項目的支持力度，為企業(yè)提供“全方位、點對點”的“閉環(huán)式”服務(wù)，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效。例如，針對川匯區(qū)新興的電商產(chǎn)業(yè)，服務(wù)團隊深入電商企業(yè)，了解其經(jīng)營模式和涉稅需求，為企業(yè)提供個性化的稅務(wù)解決方案，助力電商企業(yè)蓬勃發(fā)展。

通過一系列務(wù)實有效的舉措，川匯區(qū)的稅收營商環(huán)境得到不斷優(yōu)化，為企業(yè)發(fā)展注入了強大動力。下一步，川匯區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)聚焦納稅人繳費人需求，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的稅務(wù)力量。

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