中宏網河南7月27日電 為全面提升政務服務水平，優化營商環境，提高審批效率，充分發揮領導干部“走流程”提質增效作用，近日，淅川縣醫保局黨組書記、局長周建三到政務服務中心醫保服務窗口，開展“一把手走流程”活動。
周建三首先通過現場咨詢，對高頻服務事項辦理流程及所需材料進行了解，以辦事群眾的身份，對城鄉居民參保登記的父母一方參加居民醫保的新生兒參保流程進行了全程體驗。之后，周建三還詳細體驗了網絡平臺來件受理、審核、辦結等流程環節，并與窗口工作人員詳細交流，鼓勵窗口工作人員堅守崗位，樂于奉獻，架起醫保與群眾“連心橋”。
周建三說，群眾事無小事，事事連民心。醫療保障服務窗口不僅關系全局形象，又是密切聯系群眾的紐帶，工作人員要認真傾聽群眾在業務辦理過程中的每件“操心事”，把群眾的“小事”當成自己的要緊事來辦。要以“只進一扇門，最多跑一次”為目標，以滿足群眾的需求為出發點，進一步強化服務理念，整合優化辦事流程，提升窗口服務質量，從而打響淅川醫保“醫”路暢通服務品牌。
本著全心全意為辦事企業和群眾服務的宗旨，聚焦辦事需求，淅川縣醫保局將不斷提升政務服務標準化、規范化、便利化水平，打造審批環節最少、辦事效率最高、企業群眾獲得感最強的一流營商環境，為人民群眾提供更加優質便捷高效的醫療保障服務。今后，淅川縣醫保局將常態化開展“一把手走流程”工作。
中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。
