如今的商業環境， 已然 進入了一個征象復雜、信號亂飛的時空 。

　　一面是技術和效率的高歌猛進， 另 一面卻是日常經營中增長的焦灼與迷茫。 “ 增長 ” 成為世界的共識， “ 存量 ” 像個魔咒讓市場的每一寸土地都充滿激烈的搏殺。殘酷的價格戰、窮盡的促銷手段、快速的產品復制，這一切看似無奈的選擇， 卻 是誰也逃不過的 時代 渦流。

　　在這樣一個充滿不確定性的商業環境中，數字營銷已成為企業突破增長困境的核心戰略。根據Statista數據，2024年全球數字廣告支出達6268億美元，預計2027年將突破8761億美元，占全球廣告市場的70%以上。這一趨勢表明，企業正加速向數字化營銷轉型，以應對市場波動和消費者行為的深刻變化。

　　在存量競爭的時代，數字營銷能夠幫助企業從“流量爭奪”轉向“用戶運營”，通過個性化的內容、場景化的互動以及持續的價值傳遞，將一次性交易轉化為長期關系。2024年，82%的消費者更愿意選擇“有情感共鳴”的品牌。例如，運動品牌lululemon通過“熱汗生活哲學”的社群營銷，結合瑜伽達人的真實故事，使其2024年全球營收增長24%，品牌忠誠度遠超行業均值。

　　更重要的是，數字營銷讓“信任”和“情感”變得可衡量、可優化。通過社交媒體的持續對話、私域社群的精細化運營，以及基于用戶旅程的全鏈路溝通，品牌可以不再是冰冷的符號，而成為消費者生活中值得信賴的伙伴。據微信生態數據顯示，2024年品牌私域GMV(商品交易總額)增速達40%，遠超傳統電商平臺。瑞幸咖啡通過企業微信+社群+小程序的私域組合拳，沉淀6000萬+用戶，復購率超60%，使其在2024年逆勢增長，營收突破200億元。

　　當商業的競爭升維至意義與價值的層面，數字營銷便是那把鑰匙，既能打開短期增長的瓶頸，也能為品牌積累長期的資產——在喧囂的市場中，讓真正有意義的連接發生。在疫情期間加速數字化的品牌，其營收增速是行業平均的5倍。這印證了數字營銷的雙重價值：既是危機中的救生艇，更是常態下的增長引擎。

　　隨著Web3.0和AI技術的發展，2025年，中國數字營銷行業已進入“AI+數據+全域運營”的深度整合階段。隨著消費市場復蘇、AI技術爆發及監管政策完善，頭部 營銷 公司 紛紛 轉向“戰略+技術+運營”一體化服務 。

　　近日，全亞洲權威廣告營銷行業資訊機構CampaignBriefAsia發布的《2025中國數字營銷咨詢公司競爭力現狀分析報告》（以下簡稱：報告），就結合分析+榜單為營銷市場的發展現狀做了注解。該報告采用主客觀數據相結合的評價模式，從 數字營銷 公司的AI賦能能力 、 技術創新能力 、 品牌增量能力 、 傳播攻堅能力 四 個方面的表現，對中國地區超200家營銷策劃公司的競爭力進行了專業測評，新鮮出爐了202 5 年中國數字營銷咨詢現狀分析報告。

　　報告顯示，2025年中國數字營銷市場規模預計突破1.2萬億元（年增速18%），但行業集中度持續提高：Top10公司（索象、華揚聯眾、藍色光標等）占據60%市場份額，主要依靠全鏈路服務能力及AI技術優勢。

　　另一方面，中小型營銷公司向垂直領域突圍，如美妝、母嬰、新能源車等細分賽道，依賴行業Know-How+私域運營能力生存。 據不完全統計，位列榜單前十名的 數字營銷 公司去年總營業額超 3 00億元，總體較去年上漲 5 %。其中，索象 中國 202 4 年 數字營銷板塊 營收同比上漲超 38 %，連續三年成為前十名公司中營收增幅最高的公司。

　　數字化轉型成功的公司更具 韌性 和競爭力

　　在2025年全球經濟波動加劇、市場競爭白熱化的背景下，數字化轉型已成為中國企業提升抗風險能力和核心競爭力的關鍵因素。 《 報告》 研究顯示，數字化轉型成熟度較高的中國企業，在營收增長、利潤率和市場敏捷性方面，均顯著優于傳統企業。這些公司不僅在經濟下行期展現出更強的韌性，還能在復蘇階段更快抓住增長機遇。

　　例如 埃森哲互動 ， 其 連續四年被評為全球數字營銷排名第一的機構（World's Largest Digital Network），成功密匙便是擁抱時代變革與數字化趨勢，以數字化體驗驅動并貫穿新型營銷。反觀中國的營銷策劃公司，創意+技術+營銷是體驗營銷模式的精髓所在，傳統營銷策劃公司擁有的是營銷資源和創意人才 ， 缺少的是數據整合能力和技術創造能力。僅有一小部分 企業 在疫情的沖擊下，通過持續而成功的數字化轉型，保持了彈性和競爭力。

　　在高度不確定的市場環境中，數字化轉型已從“增長選項”變為“生存剛需”。那些成功實現數字化的中國企業，正通過技術+數據+組織變革構建起難以復制的競爭壁壘。《報告》指出，營銷數字化主要是指品牌商和代理商的數字化，包括四大板塊：數字化研發、數字化傳播、數字化分銷、數字化管理。四大板塊中，最核心的板塊是渠道數字化，即全鏈路數字化，這是傳統營銷與互聯網全面融合的關鍵。中國傳統營銷策劃向數字化轉型已是大勢所趨。

　　作為新一代品牌數字化整合營銷服務商，索象目前擁有9家全產業鏈控股企業，根據2024年最新行業數據顯示，索象每年為超過50家國際國內一線品牌提供全案營銷服務，管理運營36個抖音頭部直播間，年GMV突破80億元。在權威機構發布的 “ 網絡傳播影響力(INC)指數 ” 榜單中，索象連續12個季度穩居行業前三甲，品牌聲量指數達到行業平均值的2.3倍。

　　數字化轉型：索象增長的核心引擎

　　在數字經濟蓬勃發展的背景下，索象的崛起印證了數字化轉型的戰略價值。 中國 互聯網廣告市場規模 在2024年 達到7146.1億元，同比增長7.6%，預計到202 5 年這一數字將進一步提升至7883.6億元，增速也將提升至10%以上。總量提升背后，新的趨勢也在形成，線上線下多端深度融合成為一體，社交、短視頻、長視頻及電商等渠道營銷板塊差異化明顯。

　　索象對數字化工具的本質理解獨樹一幟：認為其核心在于“人機協同的持續進化”。在數據驅動決策方面，索象建立了獨特的雙維分析模型：

　　?行業頭部品牌研究(TOP20%)：揭示行業本質規律與發展趨勢;

　　?高增長新銳品牌分析(增速TOP10%)：提煉創新方法論與戰術組合。

　　這種“頂天立地”的研究框架，既保證了戰略方向的前瞻性，又確保了戰術執行的靈活性。正如索象CEO在2024全球數字營銷峰會上強調：“在數字化時代，戰略正確性決定容錯空間。我們的數據顯示，戰略正確的品牌營銷活動ROI平均可達5.8，而戰略偏差的項目ROI僅為1.2。”

　　基于這些洞察，索象構建了 “ 三維立體 ” 的達人運營體系：

　　?智能選號系統：整合8000+達人數據庫，AI匹配度達92% ；

　　?全鏈路監測：從曝光到轉化的22個關鍵節點實時追蹤 ；

　　?動態優化引擎：基于ROI自動調整投放策略 。

　　索象的實踐表明，在數字經濟時代，真正的競爭優勢來自于將數字技術深度融入營銷基因。無獨有偶，作為中國營銷服務行業的另一標桿，藍色光標在數字化轉型征程中同樣交出了一份亮眼的成績單。根據2024年最新財報顯示，藍色光標數字營銷業務營收已突破200億元大關，占總營收比重高達78%，其數字化轉型成效可見一斑。

　　在業務模式創新上，藍色光標率先提出 “ 營銷即服務 ” (MaaS)理念。通過整合CRM、CDP、MA等系統，構建起覆蓋全鏈路的智能營銷中臺。數據顯示，采用該模式的客戶平均獲客成本降低35%，客戶生命周期價值提升50%。在2024年雙11期間，藍色光標服務的品牌客戶中，有72家實現GMV破億，這一數字較上年增長28%。

　　與索象相比，藍色光標的數字化路徑更具平臺化特征。其不僅服務于品牌客戶，更通過 “ 藍標有數 ” 等SaaS產品賦能中小企業的數字化轉型。

　　兩家企業的成功實踐印證了一個關鍵趨勢：在數字經濟時代，營銷服務商的競爭已從資源規模轉向技術深度。那些能夠將數字基因植入組織骨髓的企業，正在重塑整個行業的競爭格局。正如麥肯錫最新報告指出： “ 中國數字營銷產業已進入'智變'時代，技術能力將成為未來三年決定企業生死的關鍵要素。 ”

　　邊界消融：數字化浪潮下的渠道重構

　　在傳統營銷環境中，廣告的形態較為單一和明確，它是一個影視廣告、一個廣播廣告、一個網頁按鈕廣告、一幅報刊海報、一個樓宇電梯廣告、一幅戶外廣告牌等。

　　根據IDC最新數據顯示，2024年中國OMO（Online-Merge-Offline）市場規模已達2.8萬億元，年復合增長率保持35%以上。這一趨勢正在徹底重塑數字營銷的版圖：

　　消費者行為層面：87%的消費者已形成 “ 線上研究 —— 線下體驗 —— 社群分享 —— 直播復購 ” 的混合消費路徑 ；

　　技術驅動層面：5G+AR技術的普及使線下門店平均獲客成本降低42%，而轉化率提升65% ；

　　數據融合層面：頭部企業CDP系統已實現85%的線上線下數據打通，用戶畫像完整度提升300% 。

　　如今 ，在數字傳播環境下廣告正在改變和豐富著自身存在的形態，它以泛內容化的形式呈現，以“去廣告化”的方式與諸多內容變得難分難舍。在數字營銷傳播中，品牌內容形態可以是多元的，包括新聞稿、公眾號文章、白皮書、案例分析、信息圖形、漫畫、PPT、游戲、音頻、微電影等，它們都可以成為品牌優質內容呈現的載體。當然，品牌內容形態也可以是復合的，即由多種不同內容形態綜合而成：或是從線上延伸到線下，從線下拓展到線上；或是利用VR、AR、MR等技術將現實與虛擬融合。在數字營銷環境下，由于數字技術的加持和社會化媒體的快速發展，廣告的形態表現出多元化和“去廣告化”的態勢，當廣告越來越不像廣告，而是越來越像媒體內容時，即意味著廣告與內容的邊界開始模糊、界限逐漸消失，由此，廣告創作的“潛意識”枷鎖被打破、創意空間得到極大拓展，可以說內容有多大容量，廣告就有多大可能。廣告與內容之間這種新態勢的發展，不同于傳統廣告與內容界限分明的做法，而是表現為一種共生互融關系的生成。

　　除了廣告形態的邊界的模糊。 線上線下界限也越來越模糊，多渠道策略成為觸達更廣泛顧客的有效方式。利用社交媒體、電子商務平臺甚至虛擬現實等新興渠道，可以更加鮮活地展示產品和服務，收集用戶反饋以優化營銷策略，也為顧客提供了更加便捷舒適的購物體驗。社媒電商、社媒營銷持續在發力，2022-2023年是抖音、2024年開始全面布局小紅書、微信視頻號，2025年，繼深社電商、杜媒觸點，除了幾大社交平臺，全面布局各種異化細分道，全域布局，全面建立體系矩陣號、公私城打通的矩陣流量池和全路自動營銷體系，建立體系化的傳播 觸達、用戶增長、用戶運營、銷售增長玩法。

　　華揚聯眾作為老牌營銷服務商，深耕數字營銷領域。旗下整合信息技術營銷服務、新零售、綜合性內容創造三大優勢業務板塊，形成了高效聯動、以商業數據賦能全渠道營銷的閉環，致力于打破線上線下的渠道邊界。

　　公司構建的三大核心業務矩陣已形成強大的協同效應：

　　信息技術營銷服務板塊：擁有專利技術23項，數據處理能力達每秒200萬條 ；

　　新零售解決方案板塊：服務覆蓋3000+線下門店，單店數字化改造成效提升40% ；

　　綜合性內容創造板塊：年產出創意內容超10萬條，AIGC應用率達65% 。

　　值得關注的是，公司在新零售數字化改造領域取得顯著突破。其 “ 智慧門店4.0 ” 解決方案已應用于美妝、3C、服飾等多個垂直行業，關鍵指標表現亮眼 。

　　在元宇宙營銷布局方面，華揚聯眾率先成立數字孿生實驗室，已為50+品牌打造虛擬商店和數字藏品項目。其中為某國際奢侈品牌打造的元宇宙旗艦店，實現3000萬+曝光量，數字藏品發售即售罄。

　　華揚聯眾董事長在最新戰略發布會上表示： “ 營銷的未來在于消除所有人為設定的邊界。我們正通過 ‘ 技術×數據×創意 ’ 的三維驅動，重新定義人貨場的連接方式。 ” 這一愿景正逐步實現——公司最新研發的 “ Omni-Marketing Cloud ” 平臺，已實現線上線下用戶行為的無縫追蹤與實時互動。

　　這場渠道革命正在創造新的商業邏輯：得場景者得天下。報告中預測到2026年，能夠實現真正全渠道融合的企業將獲得3-5倍的估值溢價。在這個過程中，數字化不再只是工具，而是成為商業生態的基礎操作系統。那些仍然固守渠道割裂思維的企業，終將在新一輪商業進化中被淘汰出局。

　　索象近年來也逐步實現了線上線下數據系統的深度整合，通過AR/VR、LBS等技術將線下空間轉化為可交互、可追蹤的數字入口，讓實體場景成為內容生產的“實驗場”；另一方面，利用直播電商、社交POI等形態將線上流量反哺線下體驗，形成“即時反饋-動態優化”的閉環。這種雙向滲透不僅打破了傳統營銷的時空限制，更通過數據化，實現精準化運營，使品牌能實時捕捉需求碎片、快速響應消費動機。

　　據報告研究顯示，采用索象科技全域營銷解決方案的品牌，在顧客獲取成本、留存率和客單價等關鍵指標上，均顯著優于采用傳統營銷方式的競爭對手。這種以數據為紐帶、技術為驅動的營銷新范式，正在重新定義品效合一的標準，為行業樹立了全新的價值標桿。

　　AI 滲透：從精準觸達到智能創意的范式躍遷

　　2024年起，隨著AIGC(AlGenerated content)以及GenAI生成式人工智能等技術的迅猛發展，人類社會正式邁入了一個全新的技術爆發期，這標志著第四次工業革命的全面加速。這一時期的技術革新不僅體現在信息技術領域的深度與廣度上，更在于其對社會經濟結構、文化形態乃至人們生活方式的深刻影響。

　　當營銷全鏈路被AI深度滲透，勝負手已從資源規模轉向算法優勢。在此背景下，構建“AI+數據+人才”的鐵三角，將成為企業贏得下一個營銷時代的關鍵密碼。

　　Al的加入，帶來了新一輪數字化和MarTech升級，我們可以稱之為"MarTech x”。人工智能的算法和算力，使這波MarTech X的成本更低、效率更高、效果更加凸顯。在線上線下聯動越來越頻繁、營銷渠道碎片化、內容精細化和效果要求越來越高的營銷趨勢下，構建一套銜接公私域，以“數據+AI”為核心的全新MarTech技術平臺，是增長破局的關鍵。

　　2024年數字營銷基準研究顯示，AI成熟度處于前20%的企業，其營銷投資回報率(ROI)達到行業平均水平的4.3倍，這一差距較三年前擴大了270%。在這個算法驅動的時代，傳統的資源規模優勢正在被重新定義——擁有10億元廣告預算但算法落后的品牌，其營銷效能可能不及預算僅1億元但算法領先的競爭對手。

　　算法優勢的構建

　　深度學習模型：頭部企業平均擁有47個專屬營銷算法模型

　　實時決策能力：AI系統平均響應時間從秒級壓縮至毫秒級(200μs/決策)

　　持續進化機制：通過強化學習，算法每周自動優化迭代3-7次

　　數據資產的積累

　　第一方數據質量：領先企業的用戶標簽體系包含1200+維度(行業平均僅300+)

　　實時處理規模：日均處理用戶行為數據達15TB(年增速89%)

　　數據融合能力：整合32類數據源的跨平臺ID映射準確率達98.7%

　　人才結構的重構

　　數字策劃師：需掌握Python基礎(招聘要求占比從8%升至62%)

　　媒介購買：程序化投放技能成為硬門檻(認證持有者薪資溢價45%)

　　創意總監：AIGC工具熟練度納入KPI考核(使用頻率提升7倍)

　　索象集團 HR 也表示： 具備 “ 三維能力 ” （技術×商業×人文）的復合型人才，晉升速度是單一技能者的2.7倍。而那些仍停留在傳統技能體系的從業者，正面臨41%的崗位替代風險。營銷行業的人力資本市場，已然進入算法能力定價的新紀元。

　　省廣集團（GIMC）作為中國領先的營銷傳播集團，其數字化人才招聘戰略深刻反映了行業轉型趨勢。根據公司2024年可持續發展報告披露，集團數字化人才占比已從2020年的19%躍升至43%，年復合增長率達31%，這一人才結構轉型速度遠超行業平均水平 。 其 集團董事長在最新戰略會上明確表示： “ 未來三年，我們將把數字化人才占比提升至60%，讓算法能力成為新的核心競爭力。 ” 這一目標若實現，將可能重塑中國營銷服務行業的人才競爭格局。

　　藍色光標則通過全域流量打通、高潛會員挖掘、個性化推薦、智能預測、私域反哺公域投放等產品應用，賦能營銷決策，實現提升銷售額、降低拉新成本、用戶體驗優化等營銷目標。鎖定硬核人群:結合AIPC及非AIPC兩類產1.品對應的人群、電商消費偏好、渠道偏好、消費場景等特征，分別產出細分人群策略。

　　索象以“數據+A”為核心搭建新一代營銷云平臺，助力企業從用戶全旅程的視角洞察需求，將“公域獲客”和"私域運營”打通聯動，助力客戶實現降本增效與增長破局。從“增長思維”出發，通過“一個基座、兩個引擎、三個應用”，為企業實現一體化、場景化、智能化的營銷服務，助力企業以“數據+AI”提升營銷效果，獲得增長實效。CampaignBriefAsia在報告中預測，采用索象營銷云的企業在三年周期內可實現：平均節省2800萬元技術試錯成本，獲得1.9億元增量營收，數字化轉型速度加快14個月。這種“技術即增長”的范式，正在重新定義營銷服務的價值標準。

　　最后，《報告》深刻揭示道，對于中國數字營銷咨詢公司而言，營銷創新不是“向內”卷，而是“向外”“向新”卷，找到新的空間，才可以實現突圍增長。在數字化營銷浪潮席卷全球的當下，品牌則亟需突破傳統思維窠臼，構建全新的營銷范式。這要求品牌主體不僅要實現傳播層面的“出圈”，更要達成價值層面的“振”，通過多維度的戰略重構，在激烈的市場競爭中開辟藍海。

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