由華熙生物德瑪潤發起,有贊美業與貓咪智能協作助力的“Bstudio新零售智慧門店“正在線上如火如荼的展開工作。目前,隨著申請加盟“Bstudio”的實體美業數量增加,越來越多的門店想要參與到“百家門店扶持計劃”中來。

　　立足當下實體美業需求,「Bstudio」用靈活的營銷方式引導顧客體驗“雙場景”體驗;用“量膚定制”體驗激發用戶需求興趣;用個性化多維服務助力門店拓客促活,不拘泥一種服務形式,攜手「Bstudio」為用戶帶來更多樣更個性的服務體驗。

　　「Bstudio」 區別于陳舊刻板營銷

　　讓體驗式服務貼近顧客走進門店

　　「Bstudio」依托于華熙生物德瑪潤豐富產品線,定期為門店高頻次推出優質產品以供選擇,通過引導門店注重體驗式服務,吸引新顧客;通過高頻次門店體驗服務,增加終端顧客對店面的關注度。“量膚定制”帶來的服務差異化記憶點和產品端引導顧客到店,產生價值的同時,增加顧客的基礎可能性,促進成交率提升。

　　「Bstudio」以多樣化服務體系支持門店,以幫助門店提供顧客服務質量的個性化產品,從而可通過增加產品持續化消費,可提升顧客從“肌膚改善”到“蛻變”的認知。通過顧客與服務人員的持續性優質服務與溝通,形成良好的服務關系,可幫助門店顧客實現從“生客”到“熟客”的轉變,讓傳統門店項目及高端項目營銷變的品質可信賴、自然不刻意,旨在不改變門店運營狀態的狀態下,以良好的服務及優質的產品為基礎,提升顧客的連續體驗服務的意愿。

　　「Bstudio」線上服務護膚美妝“云小店”

　　基于微信平臺“流量端口”建立大數據服務

　　美業門店無須開發,即可開通鏈接自己的「Bstudio」小程序店鋪。「Bstudio」在后臺為門店提供優質產品模板,可在后臺生成美觀好用的門店終端界面。

　　「Bstudio」可為實體門店提供多種營銷工具及營銷創新方法,拓新客、老帶新、會員激活, 商家可以在線創建各類活動,通過社交網絡傳播。

　　協助實體門店通過「Bstudio」進行數據收集,數據管理,數據分析,形成科學有效的數據管理。 增加生態化數據分析,讓數據有據可循,營銷活動有據可執行。利用線上整體推廣,精細化區域導客,提升老顧客促活成果,增加“休眠顧客”到店率。

　　跟蹤管理細致周到

　　AI體驗式營銷與線下成交雙場景服務

　　「Bstudio」定制AI智能皮膚檢測系統,針對用戶當前肌膚狀況進行多維深度解讀,再通過數據收集進行個性化“量膚定制”。

　　「Bstudio」通過收集用戶真實需求,梳理標準化線上與線下營銷流程,開通線上直播帶貨,“爆品思維”推動導客服務積極性。 配合線下活動促活,拓展持續化的體驗營銷服務,助力門店精細化構建線上與線下拓客服務系統。

　　“百家門店扶持計劃”的推出,旨在攜手美業門店在疫情特殊時期,快速開展線上業務, 在這個過程中幫助門店避坑,少走彎路,更快更好的在原有生意體量的基礎上,給門店提供可有機會增加線上收益比重的新方案。這是服務的價值,也是「Bstudio」的核心價值觀。

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