2020年是不同尋常的一年,新冠肺炎疫情下,各行各業(yè)都受到了不小的沖擊。而教育部于1月27日通知要求春季學期延遲開學,線下教學機構(gòu)暫停線下業(yè)務,對于持續(xù)受到資本寒冬影響的教育行業(yè),無疑是雪上加霜。但當“停課不停學”的號召發(fā)出,無數(shù)中小學生涌向了在線教育平臺,多個機構(gòu)股價急速升溫,在線教育行業(yè)似乎再一次迎來了風口。

　　但疫情終有結(jié)束的一天,短時間暴增的流量終會回落,到那時各平臺依靠什么提高用戶留存率?可能還是得看師資質(zhì)量、服務內(nèi)容這些核心競爭因素。

　　　　政策監(jiān)管加碼,在線教育進入合規(guī)運行階段

　　如果說2013年是在線教育元年,那2019年就可以稱為行業(yè)史上“監(jiān)管最嚴年”。一方面,在經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及社會教育意識強化的背景下,中國在線教育行業(yè)規(guī)模持續(xù)呈增長態(tài)勢。艾媒發(fā)布的《2019-2020中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達3.09億人,市場規(guī)模將達4538億元。另一方面,由于競爭激烈,市場機構(gòu)良莠不齊,行業(yè)亂象叢生。一些平臺包含低俗信息,培訓人員素質(zhì)層次不齊等問題時有發(fā)生。

　　為了規(guī)范在線教育行業(yè)發(fā)展,為行業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,教育部等相關(guān)部門相繼出臺了一系列監(jiān)管政策,使在線教育行業(yè)進入合規(guī)運行階段。

　　2019年7月,國家層面上頒布的首個線上培訓規(guī)范文件《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》。同年9月,教育部等八部門印發(fā)《關(guān)于引導規(guī)范教育移動互聯(lián)網(wǎng)應用有序健康發(fā)展的意見》,這是國家層面上頒布的第一個規(guī)范“教育APP”的監(jiān)管文件。11月,教育部印發(fā)了《教育移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序備案管理辦法》,首批通過了152個教育APP的核驗。

　　其中,《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》明確要求線上培訓機構(gòu)要將外教的教學資質(zhì)進行公示,不僅為用戶選擇靠譜機構(gòu)提供了一把衡量標尺,保障了線上培訓機構(gòu)持續(xù)健康有序發(fā)展。同時也標志著在線教育進入下半場,外教的執(zhí)教水平和資質(zhì)成為了線上培訓機構(gòu)的發(fā)展重心。

　　　　阿卡索響應政策要求,率先完成外教資質(zhì)認證與公示

　　在線教育一系列監(jiān)管政策的發(fā)布,標志著行業(yè)已經(jīng)向合規(guī)化方向邁進,并逐漸回歸教育本質(zhì)。最終在市場中能贏得用戶青睞的,仍然是教學品質(zhì)和服務能夠經(jīng)受住考驗的在線教育機構(gòu)。

　　而根據(jù)南方都市報、湖南電視臺、新京報等媒體的調(diào)查發(fā)現(xiàn),《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》發(fā)布之后,阿卡索迅速響應政策要求,率先完成外教資格認證和公示。阿卡索工作人員透露,其實在很早之前,機構(gòu)就已經(jīng)著手準備外教資質(zhì)認證工作,政策頒布之后,才能成為首個實現(xiàn)外教100%持證認證,上線外教資質(zhì)查詢系統(tǒng)的在線英語教育機構(gòu)。

　　據(jù)悉,2019年7月1日,阿卡索與英國官方權(quán)威教師認證機構(gòu)Ascentis簽訂合作協(xié)議,Ascentis作為阿卡索TESOL課程的權(quán)威認證機構(gòu),全程審核并監(jiān)管阿卡索TESOL培訓課程的執(zhí)行與測試過程。目前,阿卡索擁有來自全球的10000+名資深優(yōu)質(zhì)外教,全部通過TESOL的考核認證,持有TESOL證書,并且每一位外教的教學資質(zhì)都能在阿卡索官網(wǎng)查詢。

　　可以預測的是,未來面對在線教育市場愈加豐富多樣的教學選擇,以及逐漸加碼的市場監(jiān)管政策,用戶需求與在線教育企業(yè)自身發(fā)展要求都在發(fā)生著改變,但是教育的本質(zhì)不會改變。過硬的師資力量,更優(yōu)質(zhì)的在線課程內(nèi)容及服務,會是用戶“考核”平臺的關(guān)鍵因素。而阿卡索也會繼續(xù)主動擁抱政策,積極按照政策要求完善平臺,并持續(xù)優(yōu)化外教、在線課程內(nèi)容等方面,為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的英語教學服務,讓更多中國孩子都能學好英語。

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