“國(guó)家建筑類職業(yè)資格考試都在5月底，一二月是推廣營(yíng)銷的黃金時(shí)間。結(jié)果剛好遭遇疫情，讓我們的推廣營(yíng)銷工作大打折扣。”談及今年的疫情，青島啟凡匯遠(yuǎn)教育的負(fù)責(zé)人霍東亮表示。

　　啟凡匯遠(yuǎn)是去年在青島剛剛成立的一家從事職業(yè)資格證書考試培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)，主要開展的是工程建造類相關(guān)職業(yè)證書考試的培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)形式包括線上教學(xué)、線下面試輔導(dǎo)、異地考前專人線上直播輔導(dǎo)等。原本團(tuán)隊(duì)正準(zhǔn)備借著成立后的第一個(gè)寒假大干一番，結(jié)果卻被突發(fā)的疫情攔住去路。

　　“疫情期間我們堅(jiān)持在家結(jié)合全國(guó)職業(yè)考試大綱和教材，對(duì)職業(yè)考試的課程進(jìn)行優(yōu)化及梳理。但是最最著急的還是課程的營(yíng)銷推廣。”霍東亮表示，“因?yàn)楣静艅倓偲鸩剑覀兊幕A(chǔ)流量還比較小。雖然我們已經(jīng)與6家同類的職業(yè)證書培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)展開合作進(jìn)行聯(lián)合教學(xué)、營(yíng)銷，每天仍只有大約幾百人在線學(xué)習(xí)網(wǎng)課。一旦錯(cuò)過(guò)了這波營(yíng)銷黃金期，會(huì)對(duì)未來(lái)半年整個(gè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展造成巨大影響。”

　　因此，在各地陸續(xù)開啟復(fù)工潮后，啟凡匯遠(yuǎn)也第一時(shí)間恢復(fù)了辦公。

　　億元補(bǔ)貼“保復(fù)工” 各類必備物資一站式配齊

　　復(fù)工之后，啟凡匯遠(yuǎn)就遭遇了所有中小企業(yè)都要面臨的考題——物資短缺。“物資短缺一共有三大關(guān)，辦公設(shè)備，營(yíng)銷物資，防疫物資，幾乎樣樣都缺。”霍東亮介紹。

　　辦公和營(yíng)銷物資方面，年前為了做好這一輪營(yíng)銷推廣工作，啟凡匯遠(yuǎn)特意組織了一個(gè)80個(gè)人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，原本計(jì)劃春節(jié)后配齊辦公設(shè)備，這一節(jié)奏也被徹底打亂。“由于建筑類的職業(yè)考試專業(yè)軟件多、體積大，對(duì)于辦公設(shè)備的要求比較高，我們找遍了整個(gè)青島市，也沒有找到一家符合需求的開門供應(yīng)商。”

　　霍東亮表示，“就在我們毫無(wú)辦法的時(shí)候，我從朋友圈看到了京東的中小企業(yè)幫扶計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)里面不僅有針對(duì)全套復(fù)工物資的補(bǔ)貼，還提供電腦免費(fèi)租賃服務(wù)，正是我們所需要的。當(dāng)時(shí)我就第一時(shí)間聯(lián)系了京東企業(yè)購(gòu)，提出需求采購(gòu)40臺(tái)筆記本，租賃40臺(tái)筆記本。京東企業(yè)購(gòu)采購(gòu)管家當(dāng)即為我們協(xié)調(diào)了貨源和物流服務(wù)。短短3天后，我們訂購(gòu)的筆記本全部就位，并且還有專人上門為我們調(diào)試設(shè)備，同步采購(gòu)的營(yíng)銷禮包也全部送達(dá)，讓我們?cè)趶?fù)工日前順利備齊了辦公物資。”

　　防疫物資對(duì)于復(fù)工也是必不可少。山東省疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作的意見》，要求企業(yè)必須做好防護(hù)物資和人員配備才可復(fù)工。

　　“其實(shí)早在復(fù)工前，我們就已經(jīng)預(yù)見到了防疫物資的短缺，并提前做了準(zhǔn)備。”霍東亮介紹道。春節(jié)期間，啟凡匯遠(yuǎn)組織所有員工每天在各線上平臺(tái)預(yù)約搶購(gòu)口罩、消毒水等防護(hù)物資，絕大部分都空手而歸。

　　于是，在向京東企業(yè)購(gòu)提出辦公物資采購(gòu)需求的同時(shí)，啟凡匯遠(yuǎn)也針對(duì)防疫物資不足的問題想京東企業(yè)購(gòu)采購(gòu)管家求助。京東企業(yè)購(gòu)采購(gòu)管家在了解到這一情況后，第一時(shí)間通過(guò)體系內(nèi)的數(shù)字化尋源調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈資源，從大連格利特、金佰利等多家廠商處為啟凡匯遠(yuǎn)備齊了消毒液、手套等防護(hù)物資，并結(jié)合啟凡匯遠(yuǎn)的防疫需求向其推薦了京東服務(wù)+專業(yè)的消毒服務(wù)。

　　最終，啟凡匯遠(yuǎn)迅通過(guò)京東企業(yè)購(gòu)采購(gòu)管家預(yù)約的專業(yè)消毒團(tuán)隊(duì)上門進(jìn)行職場(chǎng)內(nèi)的專業(yè)消毒，順利達(dá)標(biāo)了政府對(duì)于復(fù)工的安全防護(hù)需求。

　　“除了物資齊全，配送迅速，服務(wù)到位，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)京東幫扶計(jì)劃更重要的價(jià)值是給出了億元補(bǔ)貼，從商品價(jià)格、物流價(jià)格、金融賬期等多個(gè)環(huán)節(jié)上有效緩解了我們的資金壓力。”霍東亮表示。

　　橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈資源 幫扶計(jì)劃解決“招人”難題

　　而除了快速解決眼下的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題，如何尋找創(chuàng)新發(fā)展機(jī)會(huì)也是啟凡教育長(zhǎng)期發(fā)展需要解決的問題。

　　霍東亮表示，“疫情是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)，我們預(yù)計(jì)未來(lái)一年健康管理和健康服務(wù)無(wú)疑會(huì)迎來(lái)一波大的風(fēng)口，相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)需求也勢(shì)必會(huì)迎來(lái)一波爆發(fā)，加上地產(chǎn)行業(yè)近年來(lái)就業(yè)壓力比較大，我們正開始謀求轉(zhuǎn)型。一方面發(fā)展一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)，例如健康管理師及藥劑師等職業(yè)考試課程，一方面也想嘗試一些公司運(yùn)營(yíng)方面的創(chuàng)新，比如考勤管理、財(cái)稅管理的數(shù)字化。”

　　第一輪的人才招聘已經(jīng)被提上日程，啟凡匯遠(yuǎn)計(jì)劃在復(fù)工后招聘1-2名健康管理師、藥劑師等職業(yè)課程培訓(xùn)的專業(yè)老師，進(jìn)行前期的課程籌備。“在之前的溝通中，我們了解到京東中小企業(yè)幫扶計(jì)劃也有招聘相關(guān)的服務(wù)權(quán)益，于是也順理成章在招聘上達(dá)成了合作。”事實(shí)上，京東中小企業(yè)幫扶計(jì)劃在全面整合了京東自身的優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上，還聯(lián)合了業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴組成“企業(yè)幫”聯(lián)盟，基于企業(yè)“人、財(cái)、物、事”四大效率中心打造中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運(yùn)營(yíng)能力。

　　目前，在京東的幫助下，啟凡匯遠(yuǎn)已經(jīng)順利啟動(dòng)了春節(jié)后的招聘計(jì)劃。借助京東提供的招聘系統(tǒng)、云會(huì)議系統(tǒng)等服務(wù)，啟凡匯遠(yuǎn)已收到了多份求職簡(jiǎn)歷，并篩選出了20多位求職者進(jìn)行遠(yuǎn)程面試，新業(yè)務(wù)探索正有條不紊地展開。

　　“作為初創(chuàng)型中小企業(yè)，疫情之下我們的日子確實(shí)比較難過(guò)。京東的中小企業(yè)幫扶計(jì)劃，不僅解決了我們的燃眉之急，緩解了資金壓力，還為我們的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力支持，可以說(shuō)真的是雪中送炭了。”霍東亮 說(shuō)。“未來(lái)，我們還計(jì)劃通過(guò)京東中小企業(yè)幫扶計(jì)劃，引入財(cái)稅管理系統(tǒng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司的運(yùn)營(yíng)管理能力。在各方的支持下，我們有決心也有信心能夠挺過(guò)這次疫情關(guān)。”

　　“京東有25萬(wàn)平臺(tái)商家，還有超700萬(wàn)的中小企業(yè)客戶，我們是離中小微企業(yè)最近的人，和他們休戚與共。”京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部企業(yè)平臺(tái)部總經(jīng)理羅曉華表示。通過(guò)中小企業(yè)幫扶計(jì)劃，京東將整合自身和產(chǎn)業(yè)鏈資源，從保復(fù)工、通銷路、穩(wěn)資金等多維度幫助中小企業(yè)快速“回血”，幫助他們建立具備抵御風(fēng)險(xiǎn)的“免疫系統(tǒng)”。

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